住設.comの口コミ・評判は？
こちらのページでは、ネット口コミで評判のよい給湯器の交換・設置業者「住設.com」について、対応エリアや取扱メーカー、保証内容、サポート体制など気になる項目別に調査しまとめました。是非ご参考になさってみて下さい。
給湯器の取り付け・故障修理を頼むなら！住設.com対応エリア：全国
口コミ評価
丁寧な接客
価格の手頃さ
作業スピード
アフターケア
- 保証
- 15,000円以上の商品購入によって無償で加入できる3年間の「あんしん保証」と、有料で付けられる5年、8年、10年の「あんしん保証プラス」があり、いずれも適用期間中は24時間365日緊急電話サポート付きで、出張費・部品費・修理作業費が無料(「あんしん保証」は保証金額・回数に上限あり)
- サポート体制
- インターネットからスピーディに全国取付・取替対応、15,000円以上の購入で全国送料無料、DIY取付方法もHP上で紹介
- 取扱メーカー
- TOTO
- LIXIL（INAX）
- コロナ
- CERA
- KVK
- 三栄
- カクダイ
- タカラスタンダード
- ノーリツ
- リンナイ
- クリナップ
- TOSHIBA
- サポート内容
- 口コミ・評判
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ホームページから国内・海外の数多くのメーカー商品を格安で購入し、取付・取替工事を依頼できる全国対応の住宅設備専門店です。商品を購入して自分で取り付けるDIY取付の方法もホームページ上で詳細に紹介。購入のみの場合も、15,000円以上の購入で3年間、さらに有料で最大10年までのあんしん保証を付けることができます。また、ホームページ上で各商品の基本工事費が明示されており、さらに取替を希望する機器の写真や型番などを知らせて無料見積もりを依頼することも可能です。
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一番安かったのが住設さんでした45歳/女性★★★★★給湯器の調子が急に悪くなり、15年経っていたので交換を考え何社か見積もりを取ったところ、一番安かったのが住設さんでした。安かった分有料の長期保証を付けましたが、それでも安く済んだので安心面でもよかったです。給湯器の撤去費用がかからないので54歳/男性★★★★★ネットで見つけた中で一番良さそうだったが住設でした。給湯器の撤去費用がかからないので、安い見積もりのままの金額で工事ができました。工事日程も時間帯もちょっと無理を言った内容だったのですが、こちらに合わせて組んでもらえたのも助かりました。とても気さくな方だった66歳/女性★★★★★家の水まわりの故障が多発して修理に来てもらったところ、とても気さくな方だったので、給湯器の不具合についても相談してみたところ、給湯器の扱いもあるということでした。型番などをチェックして帰られ、後日水道工事も含めた大幅値引きの見積もりをいただき、工事をしてもらうことになりました。手早く処置をしてもらいました40歳/男性★★★★★突然お湯が出なくなり、ポストにチラシで入っていた修理屋さんに依頼。すぐに来てくれたのですが、ガチャガチャと修理をしていたと思ったら「直りませんでした」と出張費を請求していきました。その後ネットで評判の良さそうだったこちらに電話してきてもらったのですが、部品が壊されていたり、新しい傷もできているとのこと。手早く処置をしてもらい、落ち着いてからちゃんと修理をしてもらい、後日消費生活センターに連絡しました。ガス会社との料金比較で非常に安かったため40歳/女性★★★☆☆給湯器の具合が悪く、こちらのホームページで概算見積もりを出してみました。大体の相場がわかったところで、ガス会社にお願いしてみたところ、料金が高くて驚きました。工事内容も保証内容もそれほど変わらないのでこちらの住設ドットコムさんでお願いすることにしました。聞かないと答えてくれない55歳/女性★☆☆☆☆ネットの口コミで評判が良かったので給湯器の交換を頼んだのですが、工事に来たのは違う業者の方のようでした。書類などは住設のものでしたが、下請け業者の方のようで、やることをやったら帰るという感じでした。必要なこともこちらから聞かないと答えてくれないので、印象はあまりよくありませんでした。
