ほっとハウスの給湯専門店の口コミ・評判は?
こちらのページでは、ネット口コミで評判のよい給湯器の交換・設置業者「ほっとハウスの給湯専門店」について、対応エリアや取扱メーカー、保証内容、サポート体制など気になる項目別に調査しまとめました。是非ご参考になさってみて下さい。
給湯器の取り付け・故障修理を頼むなら!ほっとハウス対応エリア:神奈川、東京、埼玉、千葉
- 保証
- 給排水および電気配線については5年、ガス配管については2年の工事保証、商品についてはメーカー保証に加えて7年の本体自社保証あり
- サポート体制
- フリーダイヤル(土日祝含む10〜19時)またはホームページの専用フォームからの申し込みで無料見積もり受付
- 取扱メーカー
- ノーリツ
- リンナイ
- パロマ
- パーパス
- サポート内容
- 口コミ・評判
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ほっとハウスでは見積もりから商品の選定、工事日程の調整まですべてインターネット上で完結できるほか、電話相談の後、現地調査に来てもらった上で見積もりを出してもらうのも無料です。急なトラブルにも即時対応し、各メーカーの給湯器が常時ストックされているため最短1時間でお湯が出るように対処してもらうことも可能。現在の使用機種や設置状況によって即時取替が難しい場合は、レンタル給湯器でしながら後日本工事を行うといった対応によって、お湯が出ない期間をできるだけ短くしてくれます。
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素晴らしいサービスでありがたかった46歳/女性★★★★★冬の寒い日に突然給湯器の故障。我が家は外国のデザインを取り入れたこだわりの家なので、設備も特殊なものが多く、いろんなところで断られたのですが、ほっとハウスさんでは取り寄せができるということでお願いすることができました。また、すぐにレンタル給湯器を取り付けてもらい工事の日まで暖かいお風呂に入ることができました。素晴らしいサービスでありがたかったです。こちらの対応が一番良かったので54歳/女性★★★★★たまにですが急にお湯が水になってしまうトラブルを相談したところ、すぐに修理を兼ねて下見に来てくれました。そのうち交換したほうがいいということで詳しい見積もりをいただき、わからないことは何でも聞いてください、ということでした。いろいろ検討していますが、やはりこちらの対応が一番良かったのでお願いしようと思っています。その日のうちに来てくれました51歳/男性★★★★★いつもきてもらっていたメーカーの業者と違って、ほっとハウスは電話してその日のうちに来て修理してくれました。対応スピードが早くてびっくりです。いままでは問い合わせて数日後ということもあり、夏の日はまだ我慢できても冬の時期は本当に困りました。これからはほっとハウスにお願いします。配管カバーも合わせて塗装してもらい50歳/女性★★★★★外壁の色に合わせて給湯器の塗装ができると聞き、年数も経った給湯器を交換してもらうことにしました。裏口とはいえ安っぽい白の給湯器は気になっていたので、配管カバーも合わせて塗装してもらい満足しています。素早い対応に感謝しています36歳/男性★★★☆☆夜、突然お湯が出なくなってしまい、急いでネットで調べてきてもらったのがほっとハウスです。応急処置程度のことをやるのかと思っていたら、すぐに原因を突き止め修理に入りお湯が出るようになりました。素早い対応に感謝しています。よくわかりませんでした60歳/女性★☆☆☆☆給湯器の調子が悪くなりすぐに来てくれそうだったこちらに電話しました。1時間くらいできてもらったのですが、担当の方が横柄な雰囲気で、こちらの質問にも難しい専門用語が出てきてよくわかりませんでした。修理はしてもらいましたが、別のところでちゃんと見てもらうことにします。