給湯器取り付け業者の口コミを比較しました!
調べてみると給湯器の交換・取付の専門業者は数多くあり、それぞれサービスの内容が異なります。こちらでは、対応エリアや取扱メーカー、保証内容、サポート体制など気になる項目について、各業者のサービスの特徴と共に比較してご紹介しています。ユーザーの口コミと一緒に、給湯器取り付け業者を選ぶ際の参考にしてみてください。
給湯器の取り付け・故障修理を頼むなら!住設.com対応エリア:全国
- 保証
- 15,000円以上の商品購入によって無償で加入できる3年間の「あんしん保証」と、有料で付けられる5年、8年、10年の「あんしん保証プラス」があり、いずれも適用期間中は24時間365日緊急電話サポート付きで、出張費・部品費・修理作業費が無料(「あんしん保証」は保証金額・回数に上限あり)
- サポート体制
- インターネットからスピーディに全国取付・取替対応、15,000円以上の購入で全国送料無料、DIY取付方法もHP上で紹介
- 取扱メーカー
- TOTO
- LIXIL(INAX)
- コロナ
- CERA
- KVK
- 三栄
- カクダイ
- タカラスタンダード
- ノーリツ
- リンナイ
- クリナップ
- TOSHIBA
- サポート内容
- 口コミ・評判
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ホームページから国内・海外の数多くのメーカー商品を格安で購入し、取付・取替工事を依頼できる全国対応の住宅設備専門店です。商品を購入して自分で取り付けるDIY取付の方法もホームページ上で詳細に紹介。購入のみの場合も、15,000円以上の購入で3年間、さらに有料で最大10年までのあんしん保証を付けることができます。また、ホームページ上で各商品の基本工事費が明示されており、さらに取替を希望する機器の写真や型番などを知らせて無料見積もりを依頼することも可能です。
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一番安かったのが住設さんでした45歳/女性★★★★★給湯器の調子が急に悪くなり、15年経っていたので交換を考え何社か見積もりを取ったところ、一番安かったのが住設さんでした。安かった分有料の長期保証を付けましたが、それでも安く済んだので安心面でもよかったです。ガス会社との料金比較で非常に安かったため40歳/女性★★★☆☆給湯器の具合が悪く、こちらのホームページで概算見積もりを出してみました。大体の相場がわかったところで、ガス会社にお願いしてみたところ、料金が高くて驚きました。工事内容も保証内容もそれほど変わらないのでこちらの住設ドットコムさんでお願いすることにしました。
給湯器の取り付け・故障修理を頼むなら!お湯のリフォーム U-form対応エリア:仙台、関東、静岡、名古屋、関西、福岡
- 保証
- 工事保証10年、商品保証はメーカーの保証期間にプラスして5・8・10年まで有料保証を選べるSOMPOワランティ、5・7・8・10年から修理無償期間を選べるJBR安心修理サポートなど
- サポート体制
- ネットの専用フォームあるいは電話で無料見積が可能、フリーダイヤルで無料相談も受付
- 取扱メーカー
- リンナイ
- ノーリツ
- パーパス
- TOTO
- INAX
- サポート内容
- 口コミ・評判
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ホームページ上の専用フォームからは24時間年中無休で、フリーダイヤルからは平日9:00〜19:00、土曜は18:00まで、日祝は17:00まで無料で見積もりを受け付けています。即日回答率95%以上、必要な場合は現地調査も無料。また、自分で出来るガス給湯器のトラブル解決法をホームページ上で紹介しているほか、給湯暖房機全機種について現状設置写真を送付すると工事付きセット販売価格が8,000円OFFになるサービスや、商品延長保証が5〜10年まで選べるサービスなども行っています。
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すぐ来て直してもらえました36歳/女性★★★★★夜中に突然お湯が出なくなってしまい、ネットで調べていたらこちらのホームページに詳しい対処方法が。じっくり読み込んでコールセンターに電話しました。私も大体分かった上で電話したので話も通じて、次の日にすぐ来て直してもらえました。まだ取り付けて5年経っていないのですが、今後年数が経った時にはこちらも視野に入れて交換を検討しようと思いました。思いきって本体を交換52歳/男性★★★☆☆まだ10年経っていないのですが、どうも調子が良くなく、ネットで見つけたユーフォームさんにお願いしてみてもらいました。部品の交換が必要になるということでしたが、部品代が高く、この年数だったら買い換えの方がいいとすすめられ、思いきって本体を交換しました。いまはとても快適に過ごせています。こちらで頼んでよかったです。
給湯器の取り付け・故障修理を頼むなら!給湯器 販売・取付.com対応エリア:東京、千葉、埼玉、神奈川、茨城、栃木、群馬
- 保証
- 通常2年のメーカー保証に独自保証を5年つけて合計7年の無料保証付き
- サポート体制
- 24時間365日対応、安心自社施工、点検・見積無料
- 取扱メーカー
- ノーリツ
- リンナイ
- パロマ
- パーパス
- TOTO
- INAX
- サポート内容
- 口コミ・評判
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ホームページの専用フォームあるいはフリーダイヤルから24時間年中無休で相談・見積を受け付けており、最短でその日のうちの修理・取付も可能です。給湯器についてはメーカーとの直接交渉によって低価格での提供が可能になっているほか、現状で取付可能な給湯器のタイプや取付後のランニングコストの差異についてホームページ上で詳しい説明があったり、経歴数十年のベテランサービススタッフが定期的な訓練によって最高レベルの技術力を維持していたりなど、ユーザー目線のサービスが豊富で安心して依頼できます。
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一番安くしてもらった65歳/男性★★★★★20年近く使っているので、交換しないととこちらに問い合わせてみました。見積もりはもらいましたが、正直に予算が少ないことを言って値引きをお願いしたら、値引きのできるメーカーを探しなおして再見積もりを出してくれました。こちらの要望に応えようとがんばってくれたので、一番安くしてもらったもので取付けをしてもらいました。安く済んで良かったのですが51歳/女性★☆☆☆☆新しく給湯器を交換してもらいましたが、説明がわかりにくく、説明書と保証があるということ以外はこちらからの質問にもあまり答えてもらえませんでした。安く済んで良かったのですが、もう少しちゃんとした対応をしてくれれば良かったです。
給湯器の取り付け・故障修理を頼むなら!給湯器LiFE対応エリア:神奈川、東京、千葉、茨城、大阪、京都、兵庫
- 保証
- メーカー保証期間1年にオプションで最長5・8・10年までSOMPOワランティによる延長保証が可能、期間中は何度でも無料修理を依頼できる(料金は商品および追加年数によって異なる)
- サポート体制
- フリーダイヤル(月〜金の9〜17時)またはホームページ上の専用フォームからの申し込みで無料見積もり受付(給湯器以外は現場調査必須)
- 取扱メーカー
- ノーリツ
- リンナイ
- パロマ
- パーパス
- サポート内容
- 口コミ・評判
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給湯器の現場写真を送付することで、無料で見積もりを出してもらえます。17時までに依頼すればその日のうちに結果を返信してもらえるという迅速対応も評判です。また、取り扱っている給湯器についてはすべて最新の現行モデルであり、卸値で購入できるため、工事費と合わせても格安で取替が可能。対応エリアは関東・関西のみですが、商品の販売のみであれば全国どこからでも注文できます。40年の実績と地域密着型の信頼によって関東・関西エリアでは信頼の厚い業者です。
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一番対応が良かった54歳/女性★★★★★電話で問い合わせをした中で、一番対応が良かったのがライフさんでした。それだけで決めるつもりはなかったのですが、価格も安いし、その後の対応もスピードが早くて結局こちらに決めました。作業する人によって技術の差がある47歳/男性★☆☆☆☆取り付け作業が終わっても、なかなかお湯が出なくて1日で終わる工事が終わりませんでした。次の日は別の工事の予定が入っているから別の日に続きをやらせてほしいと言われましたが、こちらも今日から使いたいと言ったところ、次の日別の担当者が来てすぐに工事をすませてくれました。作業する人によって技術の差があるのでしょうか。もうここには頼みません。
給湯器の取り付け・故障修理を頼むなら!エネプラン対応エリア:東京、埼玉、神奈川、千葉、群馬
- 保証
- 施工保証10年、商品保証についてはオプションで有料の保証サービス(JBRあんしん修理サポート、ワランティV、安心プランSなど)に加入すれば最大10年まで延長保証が可能
- サポート体制
- フリーダイヤル(土日祝含む9〜20時)またはホームページ上の専用フォームからの申し込みで無料見積もり受付
- 取扱メーカー
- ノーリツ
- リンナイ
- パロマ
- パーパス
- サポート内容
- 口コミ・評判
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給湯器のトラブル発生時にはガス機器のスペシャリスト「給湯器コンシェルジュ」に無料で電話相談することが可能で、急ぎのトラブル解決にも関東エリアであれば15ヶ所ある営業所から即日対応してくれます。現地調査から見積もりまで無料で行ってくれるほか、施工後も10年の工事保証が無料でついてきます。ガス機器の設置販売だけでなく大手ガス会社の配管工事や保安点検調査も行う小金井技研工業が母体であるため、難しい工事にもたしかな知識と技術で対応してくれます。
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電話やメールでの対応も迅速だった39歳/女性★★★★★ネットで見つけた一番安い業者に頼んだら、実質一人でやっているのか対応も工事に入るまでの打ち合わせもめちゃくちゃで途中でキャンセルしました。エネプランもネットで見つけましたが、価格が安いのに施工実績が豊富で電話やメールでの対応も迅速だったのでこちらに頼みました。同じネットでもよく吟味して探さないとダメですね。少し後悔しています53歳/女性★☆☆☆☆急な故障だったので素早い対応で交換していただいて良かったのですが、近所の知り合いはうちよりも多機能な機種の給湯器を安く交換したとのこと。工事もすぐに入ってくれたそうです。安くて評判ということでしたが、調べるともっといいところがあるのかと少し後悔しています。
給湯器の取り付け・故障修理を頼むなら!ほっとハウス対応エリア:神奈川、東京、埼玉、千葉
- 保証
- 給排水および電気配線については5年、ガス配管については2年の工事保証、商品についてはメーカー保証に加えて7年の本体自社保証あり
- サポート体制
- フリーダイヤル(土日祝含む10〜19時)またはホームページの専用フォームからの申し込みで無料見積もり受付
- 取扱メーカー
- ノーリツ
- リンナイ
- パロマ
- パーパス
- サポート内容
- 口コミ・評判
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ほっとハウスでは見積もりから商品の選定、工事日程の調整まですべてインターネット上で完結できるほか、電話相談の後、現地調査に来てもらった上で見積もりを出してもらうのも無料です。急なトラブルにも即時対応し、各メーカーの給湯器が常時ストックされているため最短1時間でお湯が出るように対処してもらうことも可能。現在の使用機種や設置状況によって即時取替が難しい場合は、レンタル給湯器でしながら後日本工事を行うといった対応によって、お湯が出ない期間をできるだけ短くしてくれます。
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素晴らしいサービスでありがたかった46歳/女性★★★★★冬の寒い日に突然給湯器の故障。我が家は外国のデザインを取り入れたこだわりの家なので、設備も特殊なものが多く、いろんなところで断られたのですが、ほっとハウスさんでは取り寄せができるということでお願いすることができました。また、すぐにレンタル給湯器を取り付けてもらい工事の日まで暖かいお風呂に入ることができました。素晴らしいサービスでありがたかったです。よくわかりませんでした60歳/女性★☆☆☆☆給湯器の調子が悪くなりすぐに来てくれそうだったこちらに電話しました。1時間くらいできてもらったのですが、担当の方が横柄な雰囲気で、こちらの質問にも難しい専門用語が出てきてよくわかりませんでした。修理はしてもらいましたが、別のところでちゃんと見てもらうことにします。
給湯器の取り付け・故障修理を頼むなら!給湯器のアイリン対応エリア:神奈川、東京、埼玉、千葉
- 保証
- 24時間年中無休受付で修理代・部品代無料、さらに点検までついてくるアイリンのメーカー保証(10年)、工事保証(10年)がいずれも無料
- サポート体制
- フリーダイヤル(日祝を除く9〜19時)またはホームページの専用フォームからの申し込みで無料見積もり受付
- 取扱メーカー
- ノーリツ
- リンナイ
- サポート内容
- 口コミ・評判
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電話またはメールでトラブルの相談をすると、まず必ず現地調査を行った上で見積もりを出してくれます。そして取替ならば商品と納期の確認を行い、施工日を決めて取付に移ります。施工後は工事・商品共に10年の無料保証期間中は、故障などのトラブルに対して24時間365日受付、技術スタッフがしっかり対応してくれるだけでなく、ガス漏れや水漏れ・作動状況・性能の測定・設置状況などを含む点検を行ってくれるなど、うれしいアフターケアもついています。
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心のこもったサービスをしてくれる62歳/女性★★★★★丁寧でスピーディな施工ありがとうございました。施工完了後に一通りの説明をしてもらいましたが、機械オンチなのでどのボタンを押すとどうなるかまで細かく一緒にやってもらいました。実際にお湯を出してお湯の温度も季節に合う適温にしてもらい本当に助かりました。決まった工事だけをするお店ではなく心のこもったサービスをしてくれるいいお店ですね。最初に説明がほしかった48歳/男性★☆☆☆☆高い買い物だったのでクレジットカード払いにしようと思ったら、ネット環境がないとダメとのことでした。大規模リフォーム中でネット環境も揃ってなかったので、急いで振り込みに行きましたが、今はクレジットカード払いも当たり前の時代です。これに関しては最初に説明がほしかった。
給湯器の取り付け・故障修理を頼むなら!株式会社アイテック対応エリア:東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城
- 保証
- 10年の工事保証、商品についてはメーカー保証が1〜2年、その後は5・7・10年まで有料で24時間年中無休の修理受付・点検込みの「安心プランS」をつけることも可能
- サポート体制
- ホームページ上の専用フォームから、または電話かFAXで必要事項を伝え、メール・電話・FAXのいずれかで見積もり金額を提示
- 取扱メーカー
- ノーリツ
- サポート内容
- 口コミ・評判
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株式会社アイテックはノーリツ製の給湯器・ビルトインコンロの専門店です。修理・取替工事は関東エリアのみですが、商品購入のみの場合は全国どこからでも注文できます。取替可能な商品はノーリツ製だけですが、その分費用についてはガスふろ給湯器(32,000円)と給湯専用タイプ(26,000円)、エコジョーズ給湯器(40,000円)の3種類しかなく、料金の内訳もホームページ上に明記されています。機種によっては翌日の工事も可能です。
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一番説明が丁寧でわかりやすく内容が良かった54歳/男性★★★★★何社か問い合わせをして一番説明が丁寧でわかりやすく内容が良かったのがアイテックさんでした。担当の方の知識も豊富で、どんな疑問でも丁寧に答えてくれたので、納得してお願いすることができました。高い買い物ですから、しっかり満足できて良かったです。いろんなメーカーを比較していたので42歳/女性★☆☆☆☆ネットで評判がよかったので問い合わせたところ、ノーリツの製品しか扱っていないとのことでした。エコジョーズにしようといろんなメーカーを比較していたので、豊富に取り揃えている他社で検討しようと思います。